Försäljningsvillkor

Priser

Folkraceshop erbjuder produkter till konkurrenskraftiga priser. Vi arbetar inte med generella rabattsystem utan pressar istället priserna direkt på våra produkter, vilket gäller alla kunder oavsett köpesumma.

Samtliga priser anges inklusive moms. Det pris som visas i kassan vid köptillfället är det pris som gäller.

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i prisangivelser på webbplatsen och förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel efter att kunden informerats.

Genom att genomföra ett köp godkänner du våra försäljningsvillkor.

---

Viktigt att veta om bilder, produkttexter och tillverkare

Vi strävar efter att alla bilder, produktbeskrivningar och uppgifter om tillverkare i webbutiken ska vara korrekta och aktuella.

Produktbilder och tillverkarinformation överensstämmer i de flesta fall med den vara du får levererad. I vissa fall kan dock skillnader förekomma, till exempel gällande färg, tillbehör, mindre detaljer eller fabrikat.

Vi reserverar oss även för eventuella fel i produkttexter, specifikationer, lagersaldo och information om tillverkare.

Om du är osäker på någon detalj eller har frågor om en specifik produkt är du alltid välkommen att kontakta oss innan du gör din beställning.

---

Regnummersök och fordonsanpassning

För att underlätta vid val av reservdelar erbjuder Folkraceshop möjligheten att söka produkter via registreringsnummer. Informationen baseras på uppgifter från externa fordonsdatabaser och våra leverantörer.

Regnummersökningen är vägledande och kan i vissa fall vara ofullständig eller innehålla fel. Variationer kan förekomma beroende på motor, årsmodell, utrustningsnivå samt eventuella modifieringar av fordonet.

Det är kundens ansvar att kontrollera att produkten är kompatibel med fordonet innan beställning och montering.

Vid osäkerhet är du välkommen att kontakta oss på 019-10 23 30 så hjälper vi dig att kontrollera att produkten passar ditt fordon.

---

Betalning

Betalning sker via förskottsbetalning, kort, direktbetalning, faktura, Swish eller via Qliro/Klarna Checkout beroende på vilka betalningsalternativ som erbjuds vid köptillfället.

---

Frakter

Fraktkostnad framgår i kassan innan beställningen slutförs. Fraktpriset räknas fram automatiskt baserat på orderns innehåll och leveransalternativ.

Samtliga försändelser skickas med spårning.

Vid val av leveransalternativ där paket kan lämnas utan kvittens sker leverans enligt transportörens leveransvillkor.

Paket som inte hämtas ut hos ombud inom transportörens liggtid (vanligtvis 7 dagar) returneras till oss. Vid ej uthämtade paket debiteras de faktiska kostnader som uppstått för frakt, returfrakt och hantering, dock minst 250 kr.

Vid leveranser utanför Sverige sker betalning i förskott eller med kort. Vid leveranser till Norge tillkommer tull och moms enligt norska regler och betalas av mottagaren vid uthämtning.

---

Leveranser

Vår målsättning är att kunna skicka varor samma dag om ordern läggs före kl. 12:00, förutsatt att produkterna finns i lager.

Det går även bra att hämta beställda varor hos oss och betala med Swish eller kort enligt våra öppettider.

---

Monteringsansvar

Det är kundens ansvar att säkerställa att produkten är korrekt för fordonet samt att installation sker på ett fackmannamässigt sätt.

Folkraceshop ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig installation, bristande underhåll eller installation som inte utförts enligt tillverkarens anvisningar.

Vid osäkerhet rekommenderas installation av kvalificerad verkstad.

---

Motorsport och tävlingsbruk

Många av de produkter som säljs av Folkraceshop används inom motorsport, trimning eller annan tävlingsverksamhet.

Användning i motorsport eller annan tävlingsverksamhet sker alltid på egen risk. Produkter som används i tävlingssammanhang utsätts ofta för betydligt högre belastning än vid normal användning, vilket kan påverka livslängd och funktion.

Garantier gäller normalt inte för produkter som använts i tävlingsbruk, trimning eller annan användning utanför tillverkarens avsedda användningsområde.

---

Garantivillkor

Garantibestämmelser följer svensk konsumentlagstiftning.

För att garantin ska vara giltig måste produkterna ha installerats och hanterats enligt tillverkarens anvisningar och inte utsatts för onormal belastning eller användning.

Folkraceshop ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå i samband med installation eller användning av produkten, såsom exempelvis driftstopp, transportkostnader, verkstadskostnader eller utebliven vinst.

Garantin gäller endast ursprunglig köpare och giltigt kvitto måste kunna uppvisas.

---

Returer och reklamationer

Innan en vara returneras ska du alltid kontakta oss så att vi kan ge instruktioner om returhantering.

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp på lagervaror under förutsättning att produkten är:

• oanvänd

• omonterad

• i originalförpackning

Produkten ska skickas tillbaka inom 14 dagar från att du meddelat att du ångrar köpet.

Vid retur står kunden för returfrakten.

Returer ska skickas som Företagspaket direkt till oss. Vi löser inte ut paket som skickats till ombud eller utlämningsställe.

Försändelser med mottagarfrakt eller postförskott accepteras inte.

---

Kontroll före montering

Kontrollera alltid att produkten överensstämmer med beställningen och passar ditt fordon innan montering sker.

Produkter som har monterats, provmonterats eller på annat sätt använts anses som använda och omfattas normalt inte av öppet köp eller ångerrätt.

---

Elektroniska komponenter

Elektroniska komponenter kan inte returneras eller bytas om förpackningen brutits eller produkten har installerats, om inte produkten konstaterats vara defekt.

Observera att många fel på elektroniska komponenter orsakas av problem i fordonets elsystem, exempelvis kablage, styrdon eller spänningsvariationer.

Elektroniska komponenter kan även påverkas av modifierade elsystem eller trimning.

---

Reklamation av tekniska delar

Vid reklamation av tekniska komponenter kan vi i vissa fall kräva dokumentation på att installationen utförts fackmannamässigt.

Exempel på dokumentation kan vara:

• verkstadsfaktura

• installationsprotokoll

• felsökningsprotokoll

Folkraceshop ansvarar inte för kostnader relaterade till demontering, montering, felsökning eller verkstadsarbete.

---

Fraktskador

Kontrollera paketet innan du tar emot det från ombud eller transportör.

Om paketet är skadat ska detta anmälas direkt till ombudet och paketet ska inte tas emot.

Om paketet tas emot utan anmärkning kan fraktskada i regel inte reklameras i efterhand.

---

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

För att ångerrätten ska gälla ska produkten returneras i:

• oskadat skick

• oanvänd

• originalförpackning

Vid nyttjande av ångerrätten står kunden för returfrakten.

Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats eller beställts specifikt efter kundens önskemål.

---

Tvister

Vid eventuella reklamationer eller tvister ska kunden i första hand kontakta Folkraceshop så att vi ges möjlighet att lösa ärendet.

Eventuella betalningstvister hos betalningsleverantör bör inte öppnas innan kontakt tagits med oss och vi haft möjlighet att hantera ärendet enligt våra retur- och reklamationsvillkor.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

---

Reservation

Folkraceshop reserverar sig för eventuella skriv- och syftningsfel samt förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra information på webbplatsen utan förvarning.

---

Personuppgifter

Folkraceshop Sverige AB (org.nr 556860-2840) är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i samband med köp, kundtjänstärenden och övriga kontakter via folkraceshop.se.

Vi samarbetar även med betalningsleverantörer såsom Qliro, vilka är självständigt personuppgiftsansvariga för den behandling som sker inom deras betalningstjänster.

För frågor kring personuppgifter kontakta oss på:

order@folkraceshop.se

---

Företagsuppgifter

Folkraceshop Sverige AB
Org.nr: 556860-2840

Berglundavägen 1F
702 36 Örebro

Telefon: 019-10 23 30
E-post: order@folkraceshop.se

---

Öppettider

Helgfria vardagar
08:00 – 18:00

Fredag
08:00 – 17:00

---

När du klickar på "Slutför köp" godkänner du både Qliros villkor och våra egna köpvillkor.

Ingen kreditupplysning tas direkt i Qliro Checkout. Om det krävs beror det på vilket betalningsalternativ du väljer. Kreditupplysningar som görs av Qliro påverkar inte din kreditvärdighet och syns inte för exempelvis banker eller andra kreditgivare. Om du inte blir beviljad kredit när du väljer Qliro Faktura eller Qliro Delbetalning, kan du istället betala med Swish, kort eller Qliro Direkt – eller kontakta Qliro för hjälp.

Du hittar mer information samt fullständiga villkor om Qliros betalsätt på qliro.se. För frågor om din betalning, kontakta Qliros kundservice. Du kan också logga in på Mina sidor hos Qliro för att se dina fakturor och betalstatus.

Alla sidor där du lämnar personliga uppgifter är skyddade med kryptering. Kortbetalningar sker via en säker anslutning med SSL-certifikat från Rapid SSL.

När du väljer Klarna som betalningsmetod hanteras både köpet och betalningen av Klarna.

För att vi ska kunna erbjuda Klarnas betalningsalternativ behöver vi dela vissa personuppgifter (t.ex. kontakt- och orderinformation) med Klarna i samband med köpet.

Du hittar mer information samt fullständiga villkor om Klarnas betalsätt på [klarna.com/se/villkor] och [klarna.com/se/dataskydd]